Descontos que você não contratou? Juros fora da realidade?
Defesa contra empréstimos consignados não reconhecidos, cartão consignado (RMC/RCC) e cobranças abusivas.
Situações em que podemos ajudar
Aparecem descontos no benefício ou no salário que você não reconhece
Você pediu um empréstimo e recebeu um cartão de crédito consignado (RMC/RCC)
Os juros ou as parcelas não batem com o que foi combinado
Seu nome foi negativado por uma dívida que você não reconhece
O que fazemos no seu caso
Pedimos ao banco os contratos e extratos, verificamos se houve contratação válida e se as taxas respeitam a média de mercado. Quando a cobrança é indevida, buscamos na Justiça o cancelamento do contrato, a suspensão dos descontos e a devolução dos valores.
Perguntas comuns
Como sei se o desconto é de um empréstimo que não fiz?
Pelo extrato do INSS (Meu INSS) ou pelo contracheque. Envie para nós e analisamos.
Posso receber de volta o que foi descontado?
Quando o desconto é indevido, é possível pedir a devolução, e o Código de Defesa do Consumidor prevê a devolução em dobro.
Preciso ir ao banco antes?
Não é obrigatório. Podemos orientar sobre a reclamação administrativa e, se necessário, entrar com a ação.
Fale com o Dr. Alexandre Veras
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